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尚、お届け先が多数ある場合は、お手数ですが
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FAXによるご注文

FAX番号:024-535-0696  おかけ間違えのない様お願いいたします。
FAX専用注文書をブラウザで印刷して必要事項をご記入の上、ご利用ください。 

  FAX注文用紙  FAX注文用紙(複数注文用)

お電話によるご注文

TEL:024-535-0696  おかけ間違えのない様お願いいたします。
※日中は果樹園にいることが多くなりますので、お電話がつながりにくくなっております。


支払い方法を選択する

お支払いについて

お支払いは、銀行振込・クレジットカード払い(オンライン総合決済)・コンビニ払い(オンライン決済)・代金引換(※現金のみ)にてお願いします。

 ※オンライン総合決済では下記の事項にご注意ください!

必ず決済完了画面まで進んでください。
・決済用画面の表示は1回限りで、途中でブラウザを閉じてしまうと再表示は不可能です。
・入力不可能となった場合には、お手数ですが「お支払い方法の変更」または「再注文」の手続きが必要です。決済が完了していない場合でも注文が完了とみなされ、商品を発送してしまう場合がございます。
商品発送から数か月後に改めてお支払いをお願いすることがありますので、ご了承のほどよろしくお願い致します。

・ショッピングカートご利用のお支払方法
クレジットカード・銀行振込・郵便振替・コンビニ


・銀行振込
お振込を確認してから商品の発送となりますので、ご注意ください。
お振込先 1
楽天銀行(旧イーバンク銀行)
ビート支店(店番210)
口座番号 普通5008956
(名義)ワタナベカジュエン ワタナベ シノブ
お振込先 2
ゆうちょ銀行
記号 18280 番号 12040551
(名義) ワタナベ ヒデキ
※他行よりお振込の場合 店番号828
※ご注意
振込み手数料はお客様負担でお願い致します。
またゆうちょ銀行へのお振込は、ゆうちょ銀行からの専用口座となっていますので、他金融機関からの
お振込は、左記楽天銀行にお願い致します。

・代金引き換え(ヤマト運輸)
商品到着時に運送会社のドライバーに以下の代引き金額を現金でお支払い下さい。
【代引金額=商品代金+ 代引手数料(税込)1万円まで324円 1万円以上3万円未満432円 3万円以上〜10万円未満648円】


ご注文確認のご連絡について

ショッピングカート、専用メールフォームの場合

お申し込み後、自動送信メールの後に、わたなべ果樹園よりご注文確認メールを2日以内に送信させていただきます。
このメールが万が一届かない場合は、ご注文が確認できていない可能性が御座います。
お手数ではございますが、一度お問い合わせくださいませ。
またお届け予定日・お支払い口座・訂正事項等、大切なお知らせを明記しています。
必ず目を通してください。

果物の収穫時期になりますと収穫・発送・発送メールの作業に追われ、
ご確認メールの送付が遅れる場合がございます。
配達日の指定等の重要な要望がございましたらお手数ですがお電話でご連絡頂けると幸いです。


FAXの場合

FAXかお電話でご注文の確認をさせて頂きます。
万が一連絡がない場合は、ご注文が確認できていない可能性が御座います。
お手数ではございますが、一度お問い合わせくださいませ。


商品を発送します

運送会社について

当社指定の会社、ヤマト運輸の常温便で発送致します。
商品発送後、出荷通知メールにて、お荷物の問い合わせ番号をお知らせ致します。ご確認ください。

※さくらんぼ・桃は、沖縄へのお届けのみクール便を利用し別途送料頂戴いたします。

・海外発送について
海外へのお届けは、取り扱っておりません。ご了承下さい。

送料について

一部地域・商品を除き全商品送料無料。
但し、誠に恐れ入りますが、沖縄・一部離島のお客様は別途送料を頂戴しています。あらかじめご了承くださいませ。
また、お届けまで2日かかる九州地方と北海道へのお届けでクール便をご希望のお客様は別途クール代金を頂戴いたします。
詳しくは各商品ページの「お買い物の注意点」をご確認下さい。


ご注文の際のご注意点

お届けについて

その年の天候により、お届け時期が前後する場合がございます。
誠に申し訳ございませんが、配達日・配達時間のご指定は出来ません。
配達日を指定される場合はご 相談ください。
なお不在などの曜日がございましたら備考欄にご記入下さい。
美味しくなった頃、プロの目で選んだ食べておいしい物だけをお届けいたします。 

不良品の対応について

商品の発送には万全を期しておりますが、お気付きの点がございましたら商品到着後すぐにお電話か
メールでお知らせください。
(青果のため、お客様のご都合による返品・交換は不可。万が一、商品の傷みなど正当な理由のある場合のみ、代替品の発送、返金、代金割引などご相談させていただきます。)  

売り切れになった場合

一日に収穫できる果物に限りがありますので、少々お待たせすることもございます。
万が一、売り切れになってしまった場合には、誠に勝手ながらご容赦の程をよろしくお願いします。
売り切れの場合には、キャンセルとし、入金済みの場合には返金処理をさせていただきます。

領収書等の発行について

当園では、請求書・明細書・領収書等の発行は行っておりせんので、ご入り用の方はお気軽に、注文時にお申し付けください。


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